TYPE SERVICECONTRACTEN

Elk apparaat heeft onderhoud nodig, zo ook in het eerste jaar na levering. Wij raden u dan ook aan tijdens de garantieperiode minimaal één onderhoudsbeurt op basis van nacalculatie uit te laten voeren of direct bij levering een onderhoudscontract af te sluiten.

Laservision biedt u een drietal keuzemogelijkheden: het All-in onderhoudscontract, het Preventief onderhoudscontract en Onderhoud op basis van nacalculatie.

All-in onderhoudscontract
Deze formule voorziet in één- of tweemaal onderhoud per jaar. Reis- en werkuren en de meeste onderdelen zijn volledig inbegrepen (onderdelen welke niet onder het contract vallen zijn vermeld op het specificatieblad van het onderhoudscontract). Daarnaast vallen ook de storingsbezoeken onder dit contract. Een All-in onderhoudscontract kan alleen tijdens of direct na de garantieperiode worden afgesloten.

Preventief onderhoudscontract
Deze formule voorziet in één- of tweemaal onderhoud per jaar. Reis- en werkuren zijn volledig inbegrepen. Onderdelen en reparatiebezoeken worden afzonderlijk gefactureerd.

Onderhoud op basis van nacalculatie
U wordt één- of tweemaal per jaar vrijblijvend gebeld voor een onderhoudsafspraak. Alle reis-, werkuren en verbruikte onderdelen worden berekend. Bij het afsluiten van een onderhoudscontract kunt u er zeker van zijn dat het functioneren van uw apparatuur is gewaarborgd.

Onze insteek is dat wij alle klanten zo snel mogelijk trachten te helpen in het geval van een storing of onderhoudsbeurt. Contractanten hebben echter steeds voorrang en kunnen, indien beschikbaar, beroep doen op een vervangend apparaat.

SERVICEAANVRAGEN

Voor vragen over het afsluiten van een servicecontract kunt u contact opnemen met mevrouw Desiree Visser, telefoonnummer: 0529 - 428 000. Voor minder urgente vragen aan onze serviceafdeling kunt u gebruik maken van ons contactformulier.